Знание продукта – это гарантия роста бизнеса!

Знание продукта – это  гарантия роста бизнеса!

Делится своим опытом — Дважды Бриллиантовый Директор г. Уфа Азалия Рашидова.

2014-06-30_002733

Расскажите, как вы Пришли в орифлэйм?
Летом 1998 года в Уфе открылся СЦ Орифлэйм, и вскоре со всех сторон на меня посыпались при-
глашения о сотрудничестве. Очень долго меня не могли убедить зарегистрироваться.
Я не видела в этом смысла, не понимала, как я, имея диплом инженера-геолога, могу продавать
косметику, да и материальной заинтересованности у меня в этом не было.
На тот момент мне было 28 лет, я умывалась хозяйственным мылом, а после – увлажняла детским
кремом и считала это самым что ни на есть правильным способом ухода за собой. Страшно пред-
ставить, что было бы сейчас с моей кожей, если бы я продолжала вести такой образ жизни! Судьба
послала мне спасителя в лице Рады Никитиной, и буквально через 5 минут общения с ней я уже
была в бизнесе.
За первый месяц работы я сделала заказы в общей сложности на 23000 ББ, и так я потихоньку при-
общилась к использованию косметики.


Какое значение вы Придаете уходу за лицом?
Мне нравятся ухоженные и привлекательные женщины. Они всегда шикарно выглядят. Кстати,
привлекательность – это отглагольное существительное в русском языке и означает совершение
определенных действий! Современная женщина обязана следить за собой и постараться продлить
молодость и красоту своей кожи на долгие годы. Ведь она дается единожды и только от простых,
но ежедневных действий зависит, как сохранится кожа. Косметика не может, к сожалению, омоло-
дить, но помогает улучшить состояние кожи и поддерживать его.
В чем, по-вашему, заключаются преимущества рекомендации средств для ухода за кожей?
Орифлэйм уже 46 лет занимается профессиональными исследованиями в сфере средств по уходу
за кожей. Все продукты разрабатываются и тестируются в Научно-исследовательском центре Ду-
блина и в Институте исследования кожи в Стокгольме, где работают более 160 ученых высочайше-
го уровня. Основные серии по уходу за лицом имеют запатентованную формулу, и таких патентов
у компании 20, а 9 – на разработке. Кстати, мы первые в мире создали и запатентовали формулу
крема со стволовыми клетками растений! Сегодня еще только 2 компании могут похвастаться этим.
Ежегодно компания производит 80 инновационных продуктов, все лучшее от природы с самыми
передовыми технологиями.

Преимущества продажи именно этой категории сегодня очевидны как никогда.
Наши эксперты Холли Гренфелл – дерматокосметолог, европейский эксперт-консультант, и Ален
Мавон, директор Института исследования кожи, сделали сенсационное заявление: «До 80% причин
процесса старения кожи можно остановить». И наша «белая» косметика – кремы – может этому
поспособствовать! А также, по данным маркетингового исследования, в ближайшее время про-
гнозируется рост рынка средств по уходу за кожей (на 73% в Европе и 82% в Азии), и в течение 10
лет объем продаж вырастет до 1 трлн долларов.
И еще один интересный момент. Ирина Хакамада, выступая на Конгрессе Лидеров Орифлэйм в
апреле этого года, ввела новый термин – «шикономия». Оказывается, сегодня в России все боль-
ше состоятельных людей стараются покупать шикарные вещи по доступным ценам. Наша «белая»
косметика приемлема по цене, но по эффективности иногда и превосходит дорогие зарубежные
аналоги. И это сегодня – тренд!
Как правильно рекомендовать средства для ухода за лицом?
Правило продаж гласит: «Найти проблему и дать ее решение». Поскольку я безумно люблю уха-
живать за лицом, то разговор с клиентом начинаю именно с этой категории. Всегда на виду лицо,
шея и руки, поэтому эти зоны нуждаются в постоянной заботе. Задаю несколько вопросов: как
ухаживают за лицом, хотели бы надолго сохранить привлекательность и молодость, сколько лет и
какой тип кожи. Далее объясняю принцип действия «белой» косметики и предлагаю систему ухода
за лицом за 4 минуты в день. Задача в том, чтобы клиент купил весь комплекс: очищение + тоник +
скраб + маска + ночной и дневной кремы + крем для век, ведь только так можно добиться макси-
мального эффекта.
Каковы ваши основные методы продаж? Какую роль вы отводите  мастер-классам и работе с каталогами?
Сегодня огромное количество методов продаж, хорошо работают и старые и новые методы
работы через Интернет. Я считаю очень эффективными и раздачу каталогов, и проведение мастер-
классов, где каждая женщина на себе пробует все этапы ухода, ощущает эффект и видит результат
после применения (очень эффективно, 100% заказ). Есть еще один метод – определение типа кожи
при помощи тестирования на нашем аппарате и сразу же рекомендация по компьютерной про-
грамме. Наглядно, профессионально, эффективно и результативно!
какие еще инструМенты вы исПользуете для эффективных Продаж?
Набор пробников всегда увеличивает продажи. Можно дать клиенту посмотреть диски с записью
мастер-классов по «белой» косметике, карточки клиента, куда записываются рекомендуемые сред-
ства, разные буклеты и брошюры тоже способствуют продажам.
Но какие бы методы и инструменты мы ни использовали в работе, самое главное – это соблюдать
2 пункта:

  1. Самому быть 100% потребителем продукции Орифлэйм, так как мы – лицо компании и пример для подражания;
  2. Хорошо знать наш продукт, уметь грамотно предложить, выделив преимущества и самые сильные стороны.

Лидерам надо создать систему продуктовых коммуникаций и задать фокус на
продукт. Наши структуры на 85% состоят из потребителей, и если не будет фокуса на продукт,
не будет и объема продаж. Наша задача – увеличивать товарооборот.
Как у лодки два весла, так и у нас два направления: рекрутирование и продажа продукта. Мы хоро-
шо умеем создавать организации, но это только 50% успеха.

Знание и продвижение продукта – это гарантия стабильного роста нашего бизнеса.

{lang: 'ru'}

Share this post for your friends:

Friend me:

Полезные статьи

  1. Рекомендация и продажа средств по уходу за кожей.
  2. Гид по уходу за кожей
  3. Все об уходе за лицом!
  4. Достигайте вершин бизнеса вместе с нами
  5. Ваш электронный косметолог Орифлэйм

Оставить комментарий


WP-SpamFree by Pole Position Marketing